Rujukan Laman

Bagaimana klp48 Melindungi Data Anda

Di klp48, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPenyimpanan SelamatHak Akses AndaPrivasi MalaysiaHubungi Kami Bila-bila Masa
klp48 Bagaimana klp48 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data peribadi anda, atau hendak memfailkan permintaan pemadaman data, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut setiap hari.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan memberi respons dalam tempoh tiga hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan data peribadi anda.

Live Chat 24 Jam

Mulakan sesi sembang langsung di klp48.pro bila-bila masa. Ejen kami boleh mengesahkan identiti anda dan memulakan proses semakan data peribadi anda dengan segera.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data rasmi di bahagian akaun anda. Proses ini membolehkan kami mengesahkan identiti anda sebelum mendedahkan atau memadamkan sebarang rekod.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara klp48 Menjaga Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami beroperasi. Setiap lapisan platform klp48 — dari log masuk akaun hinggalah kepada pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Penyulitan Data

Semua data yang anda masukkan di klp48.pro dihantar menggunakan protokol TLS 256-bit.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsian untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun di klp48 dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk yang aktif.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun beroperasi ditambah enam tahun seperti yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan yang berkaitan.

Perkongsian Data Terhad

Kami hanya berkongsi data transaksi dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX untuk melengkapkan…

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta klp48 membetulkan data yang tidak tepat, menyekat pemprosesan tertentu, atau memadamkan rekod anda sepenuhnya di mana undang-undang…

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanyakan oleh anda mengenai cara klp48 mengendalikan data peribadi, hak akses anda, dan prosedur permintaan pemadaman data di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi sahaja.

Tidak, kami tidak menjual data anda. Perkongsian terhad hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang memerlukan butiran transaksi untuk melengkapkan pembayaran anda, dan semua pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang kukuh.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang permintaan data di dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti selesai.

Ya, anda boleh memfailkan permintaan pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang kewangan sebelum pemadaman penuh dilaksanakan.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk dan membantu kami memahami corak penggunaan. Anda boleh mematikan kuki bukan perlu melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun beroperasi. Setelah akaun ditutup, data disimpan untuk tempoh tambahan yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang berkaitan sebelum dipadam secara kekal mengikut prosedur dalaman kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui Live Chat di klp48.pro atau hantar e-mel ke alamat privasi kami. Kami beroperasi setiap hari dan akan memberi maklum balas mengenai isu privasi dalam tempoh tiga hari bekerja.